重要なお知らせ

Android用ソフトウェアトークンのアップグレードでワンタイムパスワードの認証エラーとなる事象について

 平素は、〈ながしん〉個人インターネットバンキングならびに法人インターネットバンキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、シマンテック社が提供するAndroid用ソフトウェアトークン[VIP Access for Android]において、最新バージョンVer4.0へのアップグレードを実施した場合、本来、変わらないクレデンシャルID(トークンID)が意図せず変更され、ワンタイムパスワード認証がエラーとなる事象が一部の端末で発生しております。

 当面の間、Android用ソフトウェアトークン[VIP Access for Android]を最新バージョンVer4.0にアップグレードしないようお願い申し上げます。詳細につきましては、以下のPDFファイルをご覧ください。